法国奢侈品牌 Chanel（香奈儿）发布2024财年业绩：为了在不景气的市场大环境下保持高知名度，更高的营销支出导致利润急剧下滑，全年净利润同比下滑28.2%至34亿美元。
截至2024年12月31日，香奈儿的全年销售额同比下滑5.3%至187亿美元，按固定汇率计下滑4.3%，营业利润同比下滑30%降至44.8亿美元。
这是香奈儿自2020年新冠疫情以来，销售额和营业利润首次双双下滑。
香奈儿首席执行官 Leena Nair 指出，过去三年，品牌实现了史无前例的增长，销售额增长了近一倍。“宏观经济和地缘政治的动荡无疑给商业带来了挑战，我们已经看到这些情况对一些市场的销售产生了负面影响。
按具体区域市场看，亚洲市场销售额同比下滑7.1%至92亿美元，美洲市场销售额同比下滑4.3%，欧洲市场销售额同比增长0.6%。
按品类看，时装业务在中国大陆市场经历了更具挑战性的环境，被日本和欧洲的强劲表现所部分弥补。彩妆、护肤品推动了香水和美容业务的增长，而钟表和高级珠宝业务则实现了“动态增长”。
2024年，香奈儿在门店扩张、客户体验、创意生态体系、工艺领域进行了“创纪录”的投资，全年资本支出达17.5亿美元，较2023年增长43%，用途包括收购了巴黎、纽约门店所在的物业；扩大全球门店网络。此外，香奈儿还花费24亿美元用于品牌活动，如时装秀和客户活动。
香奈儿首席财务官 Philippe Blondiaux 在电话会议上表示：“像我们这样规模的公司，在经历这样的周期变化时，必须在组织的不同地方调整架构。我们将非常谨慎地监控成本，以稳定利润率。”
但今年，香奈儿将继续维持18亿美元的资本支出水平。旨在加强供应链垂直整合，香奈儿将向供应链投资6亿美元。 “我们的财务状况稳健，我们对所做的每一件事都有长远的眼光和方法”，Philippe Blondiaux 说道。
尽管中国和美国市场动荡不安，但在雄厚资金的支持下，品牌在今年有着宏大的投资计划：将开设48家新店，其中一半在美国和中国市场，其他则将落户墨西哥、印度和加拿大，但其中仅6家为时装专卖店。
针对美国市场，Philippe Blondiaux 指出：“由于宏观经济环境相当困难，2024年的美国市场承压。我们相信美国市场是一个长期机会，也将在当地继续投资。我们在第五大道开设了新的旗舰店，扩大翻新了达拉斯专卖店。我们完全相信，美国市场仍是一片充满机遇的土地。”
Philippe Blondiaux 指出，香奈儿在中国市场的分销网络依旧不足。“我们在中国市场有20家精品店和4家私人沙龙（Salons Privés），而同行通常有40或50家以上门店。因此，我们将逐步扩大分销范围，重点是二三线城市，因为我们相信，从长远来看，中国是一个充满机遇的国家。”
Leena Nair 亦强调了中国市场的长期潜力。“中国是奢侈品生态系统中最具活力和最重要的市场之一，无论是奢侈品的普及速度、线上/线下零售，都处于市场前沿。2024年，我们在中国市场新开了15家精品店，2025年将再开设15家，并将继续在中国的庆祝活动上进行大量投资。……随着在南京和成都等城市的扩张，品牌正在吸引中国的新客户。”
Philippe Blondiaux 指出，中国内地和香港市场已出现“企稳的积极信号”，但距离拐点还“言之尚早”，正在进行的关税谈判则将造成“很多不确定性。”
Philippe Blondiaux 指出，2024年，香奈儿提价约3%以抵消通胀影响，今年或根据通胀进一步提价。此外，金价上涨或导致珠宝系列的价格上涨。“我们将继续在非常不确定的时代中前行。”
通常，香奈儿每年会在3月和9月提价两次。近两个月，爱马仕、路易威登等奢侈品牌已先后提高了在美国市场的售价，以弥补加征关税的影响，但香奈儿至今仍“按兵不动”。
Philippe Blondiaux 表示，美国关税的情况“极不稳定，我们正等待所有正在进行中的讨论的结果，然后再做决定。”
另外，伴随新任创意总监 Matthieu Blazy 的加入，市场亦开始猜测香奈儿将推出男装系列，但 Leena Nair 否认了这一可能。“我们不打算进军男装，但当我看到世界各地的男士都穿着香奈儿时，感到非常高兴。”
｜消息来源：彭博社、路透社、法新社
｜图片来源：品牌官网
