从消费者端到品牌端，奢侈品行业对于“维修服务”的热情正持续高涨。
随着可持续意识的增长和消费观念的转变，如今有越来越多的消费者倾向于将破损的奢侈品送去维护修复。同时，也有更多的奢侈品牌不断回应消费者的诉求，通过推出维修服务的方式延长产品的使用寿命，为消费者提供能够长久相伴的优质产品。
实际上，“修复性”是奢侈品牌与生俱来的内在属性之一，是品牌DNA中不可或缺的一部分。“所谓奢侈品，就是能被修复（Le luxe, c’est ce qui se répare）。”法国奢侈品牌 Hermès（爱马仕）第四代传人 Robert Dumas 在世时常这样说道。
自1837年 Thierry Hermès 创立品牌以来，爱马仕便开始为自家出售的马具提供维护修理服务，如 …
